De klant van jouw bedrijf staat altijd centraal en wordt daarom gezien als de held. Jouw bedrijf is de helper. De held doorstaat dagelijks een journey en de taak van de helper, jij als bedrijf, is om problemen die de held tijdens de journey tegenkomt op te lossen. Het verhaal wordt dus gemaakt vanuit de perceptie van de held. Aan jou de opdracht om het verhaal van de verschillende helden, met verschillende problemen, duidelijk in kaart te brengen en helder uit te leggen welke rol jij als helper met jouw product of dienst kan spelen voor hen.
Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.